Returpolicy

Information om återbetalningar och avbokningar av språklektioner.

Senast uppdaterad:

Avbokningspolicy

Om du behöver avboka en kurs eller lektion, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi förstår att omständigheter kan förändras och strävar efter att vara flexibla.

Återbetalningsvillkor

Full återbetalning

Om avbokning sker minst 14 dagar före kursstart. Återbetalningen behandlas inom 10 arbetsdagar.

Delvis återbetalning

Om avbokning sker mellan 7 och 14 dagar före kursstart, beviljas 50% återbetalning.

Ingen återbetalning

Efter kursstart beviljas ingen återbetalning. Du kan dock överföra din plats eller använda betalningen för framtida kurser.

Överföring av kurser

Om du inte kan delta i en kurs kan du överföra din plats till en annan person eller flytta din registrering till en senare kursdatum, beroende på tillgänglighet.

Särskilda omständigheter

I särskilda omständigheter, såsom sjukdom eller nödsituationer, kan vi göra undantag från vår standardpolicy. Kontakta oss för att diskutera din situation.

Kontakta oss

Om du har frågor om vår returpolicy eller behöver begära en återbetalning, kontakta oss på:

E-post: admin@trendstmal.world

Telefon: +46 8 20 20 42

Adress: Upplandsgatan 2, 111 23 Stockholm, Sverige